U cilju unapređenja usluga elektronske uprave u okviru Gradske uprave grada Kragujevca, danas su predstavnici Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu Republike Srbije, posetili Grad Kragujevac. Razgovarali su sa Sanjom Tucaković, članicom Gradskog veća za lokalnu samoupravu i Zoranom Đorovićem, direktorom eKG InfoData.
Vlada Republike Srbije – Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu, donirala je Gradu Kragujevcu softversku platformu koja će omogućiti integraciju različitih i nezavisnih kanala komunikacije. Radi se o integralnom sistemu za upravljanje odnosom sa korisnicima (integralni CRM , tiketing i multikanalni komunikacioni sistem ).
Platforma treba da doprinese unapređenju organizacije i kvaliteta pružanja usluga javne uprave. Uvođenjem ovog naprednog rešenja, uspostaviće se još efikasniji način opštenja stranaka i gradskih organa u elektronskom obliku, uz omogućavanje pravne sigurnosti i ekonomičnosti postupka, odnosno ispunjavanja uslova za uspostavljanje i puno ostvarivanje usluga elektronske uprave.
Ali zato na šalterima ne možeš da platiš karticom već samo “ kešom“. I niko o tome ni reč. A za vrhunsku IT tehnologiju većnica za mesne zajednice pravi je izbor. Jeste da ne zna ni gde se koja MZ nalazi ali to nije ni bitno. Nemamo svetu ulice , zdravstvo, socijalna davanja ali ovde smo eksperti. Prazna promocija.
…pukovniku nema ko da e-pise.
p.s. sve me stra da ce da rade u interesu gradjana na ovaj e-nacin kao i do sada sto su to cinili na f-nacin 🙂